球盟会体育隐私政策

在你和我们之间产生的信息大致分三层，来自不同的环节，用途也不一样。

• 你主动给出的。想让我们补一场比赛的复盘、指出某条跑动数据标错了，或者询问内容与数据合作，通过客服邮箱或电话联系时，你会留下称呼、联系方式和想说明的内容。这类信息只在你愿意提供时才会产生。
• 访问时自动记录的。设备型号、操作系统与浏览器版本、访问时间、进入站内之前所在的来源页面，以及你在各栏目之间的浏览路径。这部分用来判断哪个赛季专题被反复打开、哪个入口在移动端不容易被找到。
• 使用功能时做出的选择。资料库里选中的联赛与赛季、对照面板里挑的两支球队、在复盘索引设过的筛选区间、正在使用的显示方案，以及导出对比表时选的格式。

只想看看赛程和复盘的话，你不需要提供任何个人信息，站内主要内容都能正常浏览。

留下的信息会被用到四个地方，除此之外不会挪作他用。

• 让功能跑起来。赛前十分钟确认阵容、球队与球员的十六项指标对照、对比表导出，都需要知道你正在看哪一个赛季、哪一场比赛。
• 让资料库更好找。哪个联赛的复盘被反复打开、哪个栏目在手机上被忽略，会直接影响我们调整分类层级和入口位置。
• 把结果回给你。数据纠错、使用疑问与合作洽谈，需要一个渠道把处理结果送回去。
• 保证站点稳定。异常访问记录与报错页面会被留存，用于排查故障和判断哪些设备上还有兼容问题。

说说依据。处理你主动提供的联系方式，是为了完成你请求的那件事；访问记录与功能选择用于改善使用体验，属于维护服务正常运转所必需。如果某项处理需要你单独同意，我们会在收集之前明确提示，并且不把它设成使用基础功能的门槛。

筛选偏好、显示方案和导出记录的处理方式，可能和你印象里的网站不太一样：它们大多留在你自己的设备上。

筛选偏好

复盘索引里勾选的联赛、赛季、轮次与数据维度，保存在浏览器本地存储中，下次打开还是你上次的条件。

显示方案

深色与高对比两套方案的选择同样存在本地，不跟随账号，也不跟随设备同步。

对比表导出

生成的 CSV 文件与表格图片由你的浏览器直接产出并下载，你导出了哪两支球队的对照，我们看不到。

客服咨询内容

通过邮箱或电话提交的问题、纠错与合作意向，由我们接收并用于回复处理。

想清空这些偏好，在浏览器设置里清除本站点的站点数据即可。清完之后，筛选条件会回到初始状态，下次进入需要重新勾选，其余功能不受影响。

我们不会把你的个人信息出售或出租给任何第三方，也不会用它换取商业回报。

• 访问统计。站内使用基础的访问统计服务，收集的是设备类型、浏览器版本、访问时间和浏览路径这类汇总数据，用来判断栏目热度与移动端表现。统计结果以整体趋势呈现，不用于识别某一个人。
• 赛事数据来源。资料库与赛程日历里的内容，来自公开赛事官方统计与授权数据合作方的复核结果。这部分描述的是比赛本身，不包含你在站内的访问信息，两者不会混在一起。
• 站外跳转。页面中如果出现指向站外地址的链接，跳转之后的信息处理适用对方站点自己的规则。

长期与我们保持联系的数据服务商有 6 家、体育内容机构有 12 家，合作范围限于赛事数据与内容供给，不涉及个人联系方式的交换。

保存多久取决于信息是用来做什么的。

• 咨询与纠错记录。处理完成之后会继续保留一段时间，方便同一件事的后续跟进；你提出删除要求时，我们会按你的意愿处理。
• 访问日志。保留周期更短，采用滚动覆盖的方式，新记录进入、旧记录自然退出。
• 本地偏好。一直留在你的浏览器里，直到你主动清除站点数据，或者浏览器自身清理缓存。

在保护手段上，站内传输走加密通道；能接触到这些信息的岗位按职责范围分配权限，内部操作留痕；涉及数据处理的同事在入职时会明确职责要求。如果你的邮件里附带了截图或表格，处理结束后可以随时要求一并删除。

下面这几件事，不需要复杂流程就能办。

• 查询与更正。想知道我们是否保存了与你有关的联系记录，或者发现记录里的称呼、联系方式写错了，说明情况即可。
• 删除。希望我们不再保留你提交的咨询内容，提出后会处理并把结果回给你。
• 撤回同意。此前同意过的某项处理，可以随时收回；收回不影响收回之前已经完成的处理。
• 了解规则。数据引用方式、导出内容的使用范围写在使用说明与内容声明里，和本条款的表述保持一致。